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■お問い合わせ前にご確認ください■

・店舗からの自動配信メールと弊社からの受付メールは、送信システム及び配信元アドレスが異なります。
自動配信メールが届いていても受付確認メールが届いていない場合は、下記をご確認くださいませ。
>パソコンのアドレスの方・・・迷惑メールフォルダーを今一度ご確認くださいませ。
>携帯電話のアドレスの方・・・kurashi@koubin.co.jp のアドレスが受信可能な設定になっているかご確認ください。

・発送完了後に送付先やお届け時間の変更及び、ご注文内容の変更をお受けすることはできません。

・発送完了後、お荷物番号をお知らせいたしますので、発送後の配達日時変更、
または配送状況の確認は直接配送業者へお願いいたします。(配送業者は土日も対応しております)

<納期について>
●画面上に特に納期の記載のない商品⇒1週間〜10日間前後※受付メールにてご案内しています。
●【即納】記載の商品⇒3営業日(土日祝除く)以内の発送
●予約・入荷待ち記載の商品⇒ページ記載納期
※当店の在庫はネットショップ8店舗の共有在庫となります。
ご注文が可能な場合でも、稀に商品が完売となってしまう場合がございます。
お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤の場合はお届けできない可能性がございます。

楽天市場の「あす楽」商品およびヤフーショッピングの「あすつく」商品をご注文の方で、
地域外の場合は3営業日(土日祝除く)以内の発送となります。
【代金引換】・【クレジット決済】以外でのお支払いはあす楽・あすつく対応不可でございます。何卒ご了承ください。

【あす楽、あすつく等即日出荷サービスについて】
  平日の午前11時59分までのご注文が対象になります。
  対象の商品と決済サービスは各店舗のお買い物ガイドをご確認下さい。

土日祝日は実施しておりません。

2017/2/23午後5時更新


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